덕질·이민·데이터... 자금 끌어모으는 플랫폼 스타트업[이번주 VC 투자]

"똑똑한 기술만으로는 안 된다"…이영의 아젠다는 '위즈덤 테크'

이영 중소벤처기업부 장관(사진)은 ‘스타트업 대표 출신 벤처 주무 장관’이라는 수식어와 걸맞지 않게 인문학적 발상과‘아날로그’적 감성의 중요성을 강조해온 것으로 유명하다. 디지털 시대가 자리 잡고 인공지능(AI)이 발전할수록 기업에 인간을 통찰하는 지혜와 도덕적 소양이 필요하다는 것이다.취임 100일을 넘긴 이 장관은 이 같은 지론을 부처의 아젠다로 삼아 정책 곳곳에 반영할 생각이다. 이 장관은 지난 20일 미국 뉴욕에서 열린 ‘한·미 스타트업 서밋’을 앞두고 기자들과 만나 “이제 기술이 똑똑함을 넘어서 슬기로운 ‘위즈덤 테크놀로지’가 돼야 한다”고 말했다. 그는 “AI와 같은 첨단기술이 만드는 새로운 세상에 덕(德)과 기술의 결합이 필요하다”며 이같이 설명했다. 이어 “기술이 국가 간 양극화, 대륙 간 양극화, 계층 간 양극화를 심화시켰다”며 “4차 산업혁명으로 기계 문명이 가속화됐지만 새로운 (기술 기반의) 경제 체제로 ‘상생(相生)의 부 재창출’이 요구된다”고 덧붙였다.이 장관은 위즈덤 테크놀로지 바탕의 정책으로 납품 단가 연동제 등을 꼽았다. 납품 단가 연동제는 원자재값이 급등하면 대기업이 중소기업의 납품 단가를 올려주는 제도다. 윤석열 대통령의 대선 공약 중 하나로 중기부가 지난 9월부터 시범 운영하고 있다. 이 장관은 “그다음 정책은 ‘소프트웨어 제값 받기’가 될 것”이라고 말했다. 소프트웨어 제값 받기는 각종 소프트웨어 사업을 발주한 기업, 정부 부처, 공공기관 등으로부터 관련 용역을 제공한 중소기업이 적정 대가를 받는 것을 뜻한다.이 장관은 국내 스타트업이 크기 위해서는 글로벌 빅테크, 투자사와의 네트워크 확대가 필요하다고 강조했다. 이를 위해 내년에는 중동에서 스타트업 투자 유치를 위한 글로벌 행사를 열 계획이다. 이 장관은 “사우디아라비아 등 중동국들이 한국 콘텐츠에 대한 관심이 많다”며 “중동이 7조원 규모의 펀드를 조성했는데 나만 믿고 (한국 기업에) 투자해달라고 설득할 것”이라고 덧붙였다. 이 장관은 이날 뉴욕대와 한국 스타트업 지원 관련 협력을 논의할 때도 뉴욕대의 중동 지역 네트워크를 활용하는 방안을 논의했다.앞서 19일엔 미국의 구글 본사를 방문해 도널드 해리슨 구글 글로벌 파트너십 및 기업발전 부문 사장과 만났다. 이 장관은 “중기부와 구글코리아가 운영하는 스타트업 지원 사업인 ‘창구프로그램’ 대상을 딥테크 기업으로 확대할 계획”이라며 “한국 스타트업을 육성하기 위해 펀드를 조성하는 방안도 논의했다”고 설명했다. 국내 앱 장터에서 구글의 결제 방식 강요(인앱결제)가 계속 논란이 되는 데 대해서는 “구글이 한국에서 관련 법(구글 갑질 방지법) 시행 이후 후속 조치를 했다고 하는데 확인이 필요하다”며 “영세 기업을 위해 앱 결제 수수료 요율 차등화 구간을 확대하는 방안을 제안했다”고 말했다.뉴욕=김주완 기자 kjwan@hankyung.com

원격근무의 진화…"아파트 단지에도, 리조트에도 '집무실' 만들죠" [긱스]

스타트업 알리콘은 비즈니스 소셜 네트워크 플랫폼 ‘로켓펀치’와 원격근무를 위한 오피스 브랜드 ‘집무실’을 운영하고 있습니다. 로켓펀치는 국내 최초 스타트업 채용 플랫폼으로 시작해 다양한 인재와 기업 담당자들이 채용, 업무 관련 정보를 나누는 '비즈니스 네트워킹 플랫폼'으로 성장했습니다. 로켓펀치는 ‘일 문화를 바꾼다’는 비전 아래 2020년 8월 집무실을 출시했습니다. 도심에 위치한 위워크, 패스트파이브 등 일반적 공유 오피스와 달리 주거지역을 중심으로 운영 중인 게 특징입니다. 한경 긱스(Geeks)가 조민희 알리콘 공동대표를 만나 집무실이 추구하는 비전과 미래 전략을 들어봤습니다.‘집 근처 사무실’을 표방하는 주거지 기반 분산 오피스 집무실을 운영하는 조민희 알리콘 대표는 스타트업 채용 플랫폼 로켓펀치 창업자이기도 하다. 조 대표는 로켓펀치에 이어 집무실 서비스를 내놓게 된 배경을 이렇게 설명했다. "제가 2015~2016년 벤처캐피털(VC) 투자를 받으려고 할 때부터 업무 공간의 혁신을 고민했죠. 그러다 좋은 계기를 발견했어요. 코로나19로 업무 환경이 매우 빠르게 바뀌었잖아요. 전통적 업무 방식을 고수하던 대기업들도 많이 바뀌었고, 글로벌 테크 기업들은 파격적인 업무 환경 실험을 하고 있죠. 그러다 저희도 '뭔가 유연 근무 시대에 적합한 업무 공간을 만들어 내자'라는 생각을 하게 됐고, 그렇게 해서 나온 것이 '집무실'입니다."  알리콘='로켓펀치+엔스파이어'알리콘은 조 대표의 친구인 김성민 알리콘 공동대표가 이끌었던 공간기획업체 엔스파이어와 조 대표의 로켓펀치가 2020년 합쳐져 탄생한 스타트업이다. 조 대표와 김 대표는 부산 대연동에서 나고 자란 동네 친구다. 초등학교, 중학교, 대학까지 같은 학교를 다녔다. 조 대표는 "고등학교도 바로 옆 학교를 다녔다"고 말했다.조 대표는 서울대 기계항공공학과, 김 대표는 서울대 경영학과를 나왔다. 공간기획업체를 이끌던 김 대표는 박찬욱 감독의 영화 '아가씨'의 공간 구성에 아이디어가 떠올라 집무실이란 서비스를 구상했다고 한다.두 회사의 합병 제의는 조 대표가 했다. "마침 이런 걸 하고 싶었는데 서로 의견이 잘 맞아 회사를 합병하게 된 거죠." 이후 알리콘은 서울 정동, 서울대입구, 석촌, 목동, 왕십리와 경기 일산 등에 집무실을 열어가며 인지도를 높여나갔다. 지난달에는 공덕점도 문을 열었다."공덕점은 집무실 이용자 데이터 분석과 공간 운영 노하우의 새로운 지향점을 담은 '360 모델'을 처음 적용한 지점이죠. 360 모델은 주거지 3km 내에 위치한 완전 자동화로 운영할 수 있는 60평 내외 업무 공간을 의미합니다."  기존 집무실 지점들은 주거지 10km 이내 거리에 100평 내외 공간으로 조성됐다. 하지만 시장조사와 자체 데이터를 분석한 결과를 바탕으로 주거지와 더 가까운 거리로 근접성을 높였다. 또 완전 자동화를 통해 공간 운영 효율성을 높이는 전략이 더 효과적이라고 판단했다.알리콘은 집무실 운영 효율을 높이기 위해 무인화 시스템도 도입했다. 이른바 ‘오피스 OS(운영체제)’를 통해서다. 인력에 의존하던 공간 운영을 인공지능(AI), 사물인터넷(IoT) 등의 기술을 활용해 시스템화했다. 조 대표는 "집무실에선 출입 관리는 물론 냉난방, 조명, 음악까지 원격으로 조정할 수 있다"며 "AI 카메라는 각종 사무실 비품 관리 타이밍을 모니터링하고, 부정 출입 감시도 할 수 있다"고 설명했다.조 대표는 인터뷰 중 집무실 정동점을 원격으로 접속해 출입문을 여닫는 시연을 해보이기도 했다. "해가 뜨고 지는 것에 따라 조명도 저희가 다 바꿀 수 있고요. 한 사람이 카드 키를 찍고 2명이 들어온다면, 이를 바로 감지해 저희가 대응을 할 수 있는 거죠."  "'오피스계 편의점' 될 것" 원격근무 장소로 집무실을 이용하는 기업들은 직원들의 '근태 관리'도 가능하다. 어떤 직원이 어떤 집무실을 이용하고 있고, 몇 시간을 썼는지 등을 모두 모니터링할 수 있기 때문이다. "저희가 이런 자동화 시스템을 다 구축해서 기업들 사무실에도 적용하고 있습니다. 집무실 7개 지점과 집무실 시스템이 적용된 기업 건물을 더하면 관리해야 하는 곳은 12곳인데요. 이곳들을 단 3명이 관리하고 있죠. 모두 자동화해놔서 가능한 것입니다. QR코드를 찍어 출입문 열고 이런 것도 저희가 최초로 적용한 거죠."조 대표는 알리콘이 '오피스계 편의점'이 될 것이라고 강조했다. "기존 하드웨어만 있는 공간에 우리 오피스 OS를 많이 깔아서 사람들이 편하게 일할 수 있는 환경을 만들겠다는 게 알리콘의 전략입니다. KT에스테이트도 이런 걸 같이 하려고 저희한테 전략적 투자를 한 거예요. 전화국 건물도 활용할 수 있고, 전화 부스도 뭔가 바꿀 수 있을지 논의하고 있죠. 여기(전화 부스)가 사실 1인 공간이잖아요. 저희가 만든 출입 시스템 같은 것들 결합하면 1인 업무 부스로 쓸 수도 있을 거고요. 리조트 같은 곳, 해수욕장 근처에 있는 오래된 건물 등도 새롭게 바꿀 수도 있죠. 워케이션(일+근무) 시대를 겨냥해 업무 공간의 혁신을 이뤄나갈 수 있을 것입니다." 알리콘은 2021년 KT에스테이트와의 분산 오피스 공동사업 추진 계약을 맺기도 했다.  "온-오프라인 통합 업무 환경 구축"조 대표는 단순히 공간의 혁신을 넘어서 '연결'도 회사의 주요 목표 가운데 하나라고 소개했다. "결국 저희가 만들려고 하는 것은 공간으로 끝나는 게 아니라 이 공간을 쓰는 사람들끼리 연결하는 게 핵심 전략이거든요. 그래서 저희가 집무실과 로켓펀치 프로필을 결합하고 있죠. 공간만 쓰고 떠나는 게 아니라 여기에서 오늘 내가 뭘 했다고 쓰고, 서로 메시지 주고받고 하는 온라인 플랫폼이 될 수 있는 거죠. 저희가 기업들의 업무 환경에서 온라인과 오프라인을 결합할 수 있는 유일한 회사라고 얘기합니다."알리콘은 이미 로켓펀치와 집무실의 가입 계정을 통합하면서 집무실 이용자들 간 비즈니스 프로필 확인을 통해 업계 네트워크를 형성할 수 있는 온-오프라인 비즈니스 플랫폼을 구축했다.집무실을 이용하는 회사들은 갈수록 늘어나고 있다. 현재 다수의 스타트업을 포함해 KT, 카카오 엔터프라이즈, LG디스플레이, LG에너지솔루션 등 국내 유수의 기업들이 집무실을 사용하고 있다."LG화학, 기아자동차, 현대모비스 등도 새로 들어왔어요. 저는 개인적으로 자동차 회사도 유연 근무를 확대하고 있다는 것을 중요한 어떤 포인트로 생각하고 있죠." 조 대표의 말이다. 집무실 도입 기업은 임직원 모두가 7개 전 지점을 자유롭게 근무지로 활용할 수 있으며, 웹페이지를 통한 업무 현황 파악 및 인적자원(HR) 관리, 365일 24시간 출입 등 원격근무에 최적화된 서비스를 받을 수 있다. 알리콘은 최근 GS건설과 국내 아파트 대표 브랜드 자이(Xi)의 '입주민 전용 프리미엄 업무 공간 조성'을 위한 업무협약(MOU)을 맺기도 했다. 아파트 커뮤니티 안에 원격근무를 위한 사무실을 구축해 나간다는 계획이다."입주민들은 QR코드 인식만으로 출입할 수 있고 실제 이용 시간은 아파트 관리비에 자동 반영될 수 있겠죠. 올해 분양 예정인 강원도 원주 자이 아파트에 처음 적용하고, 전국에 있는 주요 자이 아파트 커뮤니티에 확대할 예정입니다."  "동남아 등서 글로벌 사업 추진"조 대표는 앞으로 글로벌 사업도 확대해 나갈 계획이라고 했다. 그는 "주거지와 중심업무지구가 분리돼 있고 교통 체증도 심한, 아시아 도시들이 진출 1순위"라며 "베트남과 싱가포르 등을 검토하고 있다"고 말했다.알리콘은 지난해 신한대체투자운용, 대덕벤처파트너스, 신한캐피탈, KT에스테이트, 하이투자파트너스, 산업은행 등으로부터 총 82억원의 시리즈B 투자 유치에 성공했다. 현재까지의 누적투자 유치 금액은 100억원을 넘는다."알리콘은 로켓펀치도 갖고 있고, 오피스 OS를 결합한 워크 플랫폼을 만들 수 있는 회사죠. 저희는 단순한 채용을 넘어 일과 관련한 토털 플랫폼을 제공할 수 있습니다. 온라인과 오프라인을 결합해서 사람들이 이를 넘나들며 일할 때 종합 솔루션을 제공할 수 있는 회사가 알리콘이고, 그래서 저희는 '워크 플랫폼을 만드는 회사'라고 얘기를 하고 있죠."[영상] 알리콘 집무실이 고객에게 주는 가치는 무엇이라고 생각하십니까?참 한가지 더 집무실이 2년 만에 올린 기록들집무실은 최근 서비스 개시 2주년을 맞았다. 그동안 집무실의 기업 고객 등록 회원 수는 총 3만3700명 이상으로 늘었다. 이 중 직원 수 1000명 이상 규모의 기업 직원 이용량이 전체의 90%를 차지하는 것으로 나타났다. 나머지 10%는 직원 수 50명 미만 규모의 기업이다.집무실의 기업 고객 등록 회원 수와 1000명 이상 규모의 기업 이용량이 많은 이유는 최근 본사 출근과 원격근무를 혼합한 '유연 근무제'가 확산하고 있기 때문으로 해석된다. 인재 채용과 유지를 위해 원격근무를 도입하는 기업들이 늘고 있고, 출퇴근 시간 절약과 업무 효율화를 위해 주거지 인근 사무실을 거점 오피스로 활용하는 기업이 늘어나는 추세다.집무실은 서울의 정동, 서울대, 석촌, 목동, 왕십리, 공덕점과 경기 일산점 등 총 7개 지점을 운영하고 있다. 앞으로도 주요 주거지 등을 중심으로 지점을 늘려나갈 계획이다.집무실 기업 고객 6000여 명을 대상으로 실시한 설문조사에 따르면 집무실 지점 3km 이내에 사는 이용자들의 이용률이 월등히 높았다. 이들은 집무실 전체 매출의 절반가량인 48%를 차지했다. 알리콘이 앞으로 주요 주거지 인근을 중심으로 지점을 확대하려는 이유다. 중장기적으로는 비수도권까지 지점을 확대해 전국 100개 지점까지 늘려나간다는 목표를 세웠다. 알리콘의 또 다른 서비스 로켓펀치는 국내 테크기업 종사자의 절반 정도인 약 50만 명의 개인 회원을 보유하고 있다. 기업 정보 공개 프로필은 20만 개에 달한다. 알리콘은 올해 말까지 로켓펀치와 집무실을 함께 이용할 수 있는 새로운 프리미엄 서비스를 선보일 예정이다.  안정락 기자 jran@hankyung.com

"신청 기업만 100여곳" 코로나 끝나자 VC들 이 나라로 몰렸다 [긱스]

글로벌 '큰손'들이 벤처투자 혹한기에도 아시아 지역 스타트업 투자를 늘렸다. 1조원 이상 자산을 굴리는 국내 벤처캐피털(VC)도 잇따라 싱가포르에 진출하고 있다. 중국에 대한 투자자들의 불안감이 높아지며 싱가포르가 금융 중심지로서 홍콩의 대안으로 부상한 데다 코로나19로 타격을 입은 동남아시아 서비스산업이 빠르게 회복될 것이란 기대에서다. 코로나 끝나자 VC 싱가포르 진출 이어져22일 벤처투자업계에 따르면 1조1000억원대 운용자산을 굴리는 다올인베스트먼트는 지난달 싱가포르 사무소를 열었다. 2000년 미국 실리코밸리에 다올벤처스를 설립하며 일찌감치 해외에 진출한 다올인베스트먼트는 2008년 태국 진출, 2019년 다올뉴욕 설립에 이어 이번에 싱가포르 사무소 개소까지 해외투자 거점을 확대하고 있다.김창규 다올인베스트먼트 대표는 “싱가포르는 비행기로 2~3시간이면 인도, 인도네시아, 태국 등 주요 시장이 닿기 때문에 아시아 스타트업을 발굴하기에 최적의 장소”라며 “기존 핀테크 외에도 스마트팜, 푸드테크 분야 동남아 스타트업이 코로나 이후 가파르게 성장하고 있다”고 말했다.앞서 사모펀드(PEF) 운용사인 스틱인베스트먼트는 지난 4월, 운용 규모 1조2000억원에 달하는 에이티넘인베스트먼트는 지난해 11월 각각 사무소 열었다. 스틱인베스트먼트 2007년 중국 상하이 사무소를 열며 해외 진출을 시작했다. 2008년 대만과 베트남, 2019년 인도네시아에 사무소를 연데 이어 올해는 싱가포르에 진출했다.기업형 벤처캐피털(CVC)도 노크하고 있다. 영원무역홀딩스는 지난 3월 싱가포르에 영원무역홀딩스의 기업형 벤처캐피털을 설립했다. 1호 펀드 규모는 850억원 수준으로 동남아를 비롯해 미국, 유럽 등 해외 스타트업에 투자할 계획이다. 싱가포르 진출 1호 VC는 한국투자파트너스국내 VC 중 싱가포르 진출 1호는 2조6000억원 규모 자산을 운용하는 한국투자파트너스다. 팬데믹이 발발하기 전인 2019년 10월 일찌감치 싱가포르 법인을 설립했다. 법인 설립 1년여만인 지난해 11월 펀드 운용 라이선스도 받았다.김종현 한투파 싱가포르 법인장은 "한국모태펀드와 KDB산업은행을 중심으로 동남아 현지 VC가 운용하는 펀드에 출자를 많이 해오면서 한국의 벤처 자금에 대한 인지도가 상당히 생겨났다"며 “국내 벤처투자 시장 경쟁이 치열해진 탓에 ‘제2의 고젝, 그랩’이 될만한 동남아 스타트업을 발굴하기 위해 싱가포르에 진출하는 VC들이 최근 늘고 있다”고 말했다.대구·경북 기반 인라이트벤처스는 싱가포르 현지 법인 설립을 준비하고 있다. 박문수 인라이트벤처스 대표는 “싱가포르 VC인 센토벤처스와 녹색기후기금(GCF) 공동 위탁운용사로 선정된 것을 계기로 현지 법인을 마련하고 본격적으로 해외투자를 확대할 계획”이라고 말했다. 인라이트벤처스는 연내 1억달러 자금을 모집한 뒤 푸드테크, 수자원, 스마트시티 등 기후변화 문제를 해결하는 국내 기술기업들이 동남아기업과 조인트벤처를 설립하면 이 펀드를 통해 투자할 예정이다.지난해부터 글로벌 VC들이 몰리면서 싱가포르 현지 펀드 운용 라이선스를 신청한 회사들이 100곳 넘게 대기 중이라는 후문도 들린다.  아시아에 눈 돌리는 글로벌 큰손글로벌 벤처 시장이 위축된 가운데 타이거글로벌, 세쿼이아캐피털, 글로벌파운더스캐피털 등 글로벌 '큰손'은 여전히 아시아에서 활발한 투자를 이어가고 있다. 벤처투자 정보업체 크런치베이스에 따르면 타이거글로벌은 올해 상반기 아시아에서만 72건의 거래를 완료했다. 지난해 상반기 27건에서 무려 167% 증가한 수치다. 타이거글로벌은 지난 1월 싱가포르에 기반을 둔 산업장비인 모그릭스에 2억5000만달러 규모의 시리즈 F를 공동 주도했다.회계 컨설팅법인 KPMG 싱가포르에 따르면 올해 상반기 싱가포르의 핀테크 분야 펀딩 규모는 21억4000만달러로 3년 중 최고치를 경신했다. 결제 플랫폼과 암호화폐 분야 핀테크에 가장 많은 자금이 몰렸다. 아시아태평양 지역의 핀테크 투자 규모는 418억달러로 미주 지역의 394억달러를 앞질렀다.국내 VC의 해외투자 중심추도 중국에서 싱가포르로 옮겨갔다. 한국벤처캐피탈협회에 따르면 지난해 국내 VC들이 싱가포르 스타트업에 투자한 규모는 793억원으로 미국(3510억원) 다음으로 많다. 2019년까지만 해도 중국(861억원)이 미국(1151억원) 뒤에 바짝 붙으며 VC들의 관심을 받았지만, 2020년부터 200억원대로 쪼그라들며 싱가포르, 인도, 이스라엘에 밀렸다. 동남아 진출 스타트업엔 교두보 역할국내 스타트업들도 싱가포르를 동남아 진출의 전진 기지로 삼고 있다. 국내 VC의 해외 진출이 국내 스타트업의 글로벌화에도 도움이 될 전망이다.핀테크 플랫폼 '토스'를 운영하는 비바리퍼블리카는 2019년 10월 베트남 법인을 세운 이후 지난 3월에는 싱가포르에 글로벌 헤드쿼터를 설립했다. 인테리어 플랫폼 '오늘의집'을 운영하는 버킷플레이스도 싱가포르의 가구 유통 플랫폼 '힙밴'을 인수하며 현지 진출했다. 최근엔 일본에 법인을 설립하고 일본어 버전의 홈 커뮤니티 서비스 '오하우스'의 시험 서비스를 출시했다.KB금융그룹은 이날 싱가포르에서 'KB 글로벌 핀테크 랩'을 열었다. 국내 스타트업의 해외 진출을 돕고 동남아의 유망 스타트업을 발굴하는 역할을 하게 된다. 이날 개소식에 맞춰 글로벌 진출을 준비하는 국내 스타트업 4개 사를 'KB 스타터스 싱가포르'로 선정했다. ▲고미코퍼레이션(글로벌 커머스 솔루션 기업, 이커머스 플랫폼 고미몰 운영) ▲센스톤(금융분야 인증 및 IoT 보안 솔루션) ▲웨이브릿지(금융·디지털자산, 금융상품 및 솔루션) ▲호라이존테크놀로지(AI금융투자 플랫폼 퀀트랙서비스 운영) 등 4개 사다. 싱가포르 현지에 사무공간을 제공하고 현지 사업화를 지(scale-up) 프로그램 등을 지원할 계획이다.허란 기자 why@hankyung.com